Cancelar um contrato de energia
Prático quando muda de casa ou de fornecedor. Indique as leituras do contador para que a fatura final possa ser emitida de imediato.
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A que deve prestar atenção
- Está num contrato com período de fidelização? Pode ser devida uma penalização se sair antes do fim.
- Comunique sempre as leituras do contador e fotografe-as como prova. Sem leituras, o consumo é estimado.
- Se mudar de casa, indique o novo endereço, caso contrário a fatura final não chega.
FAQ
- Tenho de cancelar eu mesmo se mudar de fornecedor?
- Normalmente não — o novo fornecedor trata da mudança. Só cancele por sua iniciativa se deixar de ter fornecedor ou se lhe for pedido expressamente.
- Quando recebo a fatura final?
- Em regra, algumas semanas após a data de cessação. A carta pede o envio da fatura final.